Avanzaバスチケットの番号がわからない！その確認方法は
公開日: 2017年10月18日
最終更新日: 2017年10月19日
以前紹介したAvanzaバスの予約なのですが、予約したはいいものの、チケットの表示画面に行く前にページを消してしまい、印刷することができませんでした。
その時は、非常に焦ったのですが、なんとかなったので、その方法を紹介します。
Avanzaバス自分のチケットの確認方法はふたつ
まず、前提として自分のチケット番号と予約番号を知っているかどうかによって確認方法の難易度が変わります。
ちなみに、違いがよくわからないのですが、予約するにあたって作成される番号は5つあります。
- Referencia (参照番号)
- Num.Transaccion (取引番号)
- Autorizacion (承認番号)
- Nº Billete (チケット番号)
- Locallzador (予約番号)
訳し方があっているかはいささか疑問ではありますが、予約が完了すると上記５つに番号が割り当てられます。その中でも一番重要になってくるのが、下二つのチケット番号と予約番号です。最悪、この番号とパスポートがあれば、バス乗り場の運転手の確認も大丈夫でしょう。
この二つの番号が分かっていれば、自分のチケット画面の表示・確認は簡単です。
ここに書かれている３つの数字とは違います。
チケット番号と予約番号が分かっている場合
Avanzaの公式予約サイトにアクセスします。
グローバルメニューの「Modificar billetes」(チケットの変更)をクリックします。
ここでは、日程の変更やキャンセル、ユーザー情報の変更、チケットの作成などができます。
「Duplicado de billetes」(チケットの複製)をクリックします。
領収書が必要な場合や、電子チケットよりも紙のチケットを作成したい場合にこちらを使うようです。
チケット番号と予約番号を入力し、「Continuar」をクリックすると予約チケットの印刷画面が表示されますので、pdfとして保存するなり、印刷するなり、写真を撮るなりしましょう。
ここで注意、チケット番号は００００から始まる１２桁の数字ですが、ここで必要な数字は００００より後ろの８桁の数字になります。
予約番号は５桁の数字そのまま入力すれば大丈夫です。
チケット番号と予約番号がわからない場合
こちらは少し手間になりますが、Avanza社に問い合わせる必要があります。
ここで問い合わせる際に、予約のときの決済後の写真があると、参照番号・取引番号・承認番号がわかるので、非常にスムーズに返信が返ってくると思います。
上の写真の３つですね。
下に実際に僕が問い合わせたメール本文を載せますので、参考にしてください。
一応、スペイン語も書いたのですが、Google直訳で通じるか心配だったため、英語でも同じ文を書いています。
Por lo tanto, no pudimos confirmar el ticket.
Compruebe las entradas. (Traducción de Google)
Referencia: AREARE00096——
Num.Transaccion: 1709200——
Autorizacion: 00—-
Name:
I reserved avanza bus, but I deleted the page before I push the “Mostar Billete”.
So I couldn’t understand the ticket number. Please tell how can I check it.
Im sorry but I don’t know Spanish. However you can send me the mail of Spanish.
I can use Google translate.
I look forward to hearing answer.
内容としては、チケットの確認を押す前に削除してしまい、番号がわからないのだが、どうすれば良いか？という感じです。重要なのは、上３つの番号と名前をいれておくことでしょう。
その後すぐに、チケット番号と予約番号を送ってくれます。僕の場合、１時間ほどで返信が来ました。すごい。
もしこの３つの番号すらわからないのであれば、入力した個人情報を記載してメールを送ってみましょう。
おそらく、照会はできるはず。やったことはないのでわかりませんが。
